Política de Privacidade

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1. Dados coletados

No checkout coletamos apenas o necessário para processar o pedido e entregar no jogo:

• Nome completo — identificação do comprador
• E-mail — recibo do Pix e contato
• CPF — obrigatório para Pix (Mercado Pago)
• Usuário Roblox — conta onde o item será entregue
• Contato (WhatsApp/Discord) — comunicação via ticket

Não coletamos senha, dados bancários, IP além do necessário para segurança, nem histórico de navegação.

2. Finalidade

• Processar pagamento via Mercado Pago (Pix)
• Criar ticket de atendimento e combinar entrega
• Emitir comprovante e registrar venda (obrigação fiscal)
• Responder dúvidas e suporte pós-venda

3. Compartilhamento

Dados não são vendidos. São compartilhados apenas com:

• Mercado Pago — processamento do Pix (política de privacidade deles)
• Supabase — banco de dados hospedado (processador de dados)
• Autoridades legais, se exigido por lei

4. Retenção

• Dados do pedido: 5 anos (obrigação fiscal/contábil)
• Mensagens do ticket: 1 ano após encerramento
• Dados de navegação (logs de servidor): 30 dias

5. Seus direitos (LGPD Art. 18)

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos/inexatos
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade
• Eliminação (exceto o que a lei exige manter)
• Informação sobre compartilhamento
• Revogação do consentimento

6. Segurança

HTTPS obrigatório, banco com RLS (Row Level Security), segredos apenas em variáveis de ambiente, senhas não armazenadas.

7. Cookies

Apenas cookies estritamente necessários: sessão do ticket (localStorage) e autenticação admin. Nenhum cookie de rastreamento/marketing.

8. Contato do Encarregado (DPO)

[NOME DO ENCARREGADO] — [E-MAIL DO ENCARREGADO]

9. Alterações

Versão vigente sempre nesta página. Alterações materiais serão notificadas no site.

RBX Ultimate — [RAZÃO SOCIAL / NOME DO TITULAR] • CNPJ/CPF: [CNPJ OU CPF]